简单日子，透明心情（MSN:qiao0833@hotmail.com）

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返回首页 | BLOGBUS 生日快乐，天天快乐！ 情绪碎片 Face 流水日记 不可不知的“十条定律” [转] 昆山行之合影图 昆山行之煮酒论剑篇 小姑娘，大姑娘 不尽年华总是歌 冲动的惩罚 ----给Lily <<<无力狂奔 | 返回首页 | 不尽年华总是歌>>> 一门到目前为止我认为最有价值的课程----《管理沟通》 绿罗裙 发表于 这学期我选修了罗殿军老师的《管理沟通》，到这周虽然才上过两次课，已觉收益良多。 《管理沟通》是一门很实用的课程，尤其对象我这种任性的孩子更是作用巨大，颇有当头棒喝的效果。多么可惜直到现在才有机会真正接触这门课程的内容，才明白过去自己曾经犯下了那样多的错误，巨遗憾。 “良好的人际关系，可使工作成功与个人幸福获得率达85%以上；事业成功的因素85%决定于人际关系，知识、技术经验只占15%。”你可以不同意这句话，却绝不可以忽略这句话。自然，我个人还是support这个观点的。 “我们缺少的不仅仅是思想，更缺少的是如何把思想落实到行为的技能。”不错，我们都有自己的理念，自己的准则和行为模式，但是，日常的工作和生活中，我们有真正注意过自身言行所带来的得失了吗？良好的愿望并不总是收获良好的结果怕是大多数人都遇到过的尴尬吧？可是，尴尬过后我们有反思吗？我们有想过换位思考的重要性并将之始终贯穿在实践中吗？不管是与上司、下属、客户、朋友、亲人甚至爱人的沟通中，我们是不是正确地运用了客体定位策略，先了解他们所需要的是什么，然后把自己的愿望与之相糅合，使他们心甘情愿地接受呢？ 现代社会里，我们越来越习惯自我中心，习惯坚持自己的一套而忽略了别人的感觉和接受度，我就是其中之一。呵，回想起过往种种，着实汗颜。只知道自己的愿望，自己想要什么，然后赤裸裸地表现出来，还美其名曰“坦率”，羞愧啊羞愧。 当然，今后我们仍会在不知觉中由着自身的个性恣意妄为，但学过的理论和技巧却一定会令我们在可能的范围内控制自己的言行，这样便已经很好了。 语言是沟通所必备的重要手段之一，但并不是说思维敏捷语言锐利的人就会是很好的沟通者，相反，通常意义上口才好的人往往在沟通上更容易出现这样或那样的问题。 以为自己善于沟通，就不大能静下心去学习和观摩，而在理论和实践中不断认识和改善却是我们提高自身各方面质素的关键因子。能言善道并不希奇，善于学习并合理运用才是正道。何况，语言有时是为了表达有时却是为了藏绌，太过雄奇也就失了分寸。 想起以前看过的一首诗，“关切是问/而有时是不问/倘若一无消息/如沉船后静静的海面/其实/也是静静的记得……”，说的也是类似的道理。 | Trackback(0) | 编辑 看了这些文字，有人说了以下一些话：