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成成管理资讯网 传播管理资讯，交流管理心得――今天你资迅了吗？ 分页: 第一页 [5] [6] [7] [8] [9] [10] [11] [12] [13] [14] [15] [16] 9月2日管理资讯：建立高效业绩管理体系 -[最新资讯] 时间：2004-09-02 17:50 （ 1）绩效管理体系一直是管理者所关心的问题，中国电力的无悔行动可能会给你有所启示： 建立高效业绩管理体系 (2)作为集团公司的管理者，往往对如何建立人力资源管理模式而烦恼， 集团企业的人力资源管理模式服从于集团管理模式，即根据集团总部对下属企业的集分权关系来确定总部对下属企业管理的涉及范围及深度；集团管理模式服务于企业发展战略，是由一系统子管理模式组成，包括财务管理模式、人力资源管理模式、业务管理控制模式，并通过设计组织结构、明确岗位职责、制定管理及业务流程来固化，最终形成集团管理模式。详细内容： 集团人力资源管理模式分析 （3）下半年股市的低迷让投资者逐渐失去耐心，很多证券商家也开始选择低廉的写字楼，而对于最近接连出现的证券商官司，你不得不去关注，在关注的同时，你还有多少信心呢？ 闽发证券危机 （4）今天还有重要的一条新闻就是， 中国台湾计算机厂商宏��任命意大利人吉安弗兰克-兰奇(Gianfranco Lanci)为公司新任总裁，而现任总裁王振堂将担任公司董事长兼首席执行长。这两项任命将从明年1月1日起生效，届时宏��的创始人现任董事长施振荣将退休。详细浏览： 施振荣退休引发人事调整 coachguo 发表于 17:50 | 阅读全文 | 评论(0) | 引用Trackback(0) | 编辑 唐骏在2004经理世界年会上的讲话 -[最新资讯] 时间：2004-09-02 16:09 唐骏：中国企业如何走向国际资本市场 我离开微软公司来到中国的企业盛大公司，在过去的六年当中，在我职业生涯里面是让我最值得庆幸，也就是让我最提升价值的六个月，前三个月我花更多的时候是帮盛大公司成功的走向纳斯达克，在后三个月当中我又成功帮助盛大公司进行一系列资本市场运作。我们在前天刚刚宣布了我们和昊方（音）合作关系。所有这一切恰恰是我今天愿意跟大家共同分享，中国企业怎么样走向国际资本市场，然而国际资本市场怎么看待中国的企业，而我们在市场资本运作过程当中应该注意什么？ 对于企业来说，我们讲企业的核心竞争力，我曾经提到4＋1的企业核心竞争力，第一项我把资本作为最关键的核心，企业的核心有资本、技术、品牌、市场，这是一个企业讲的核心竞争力，而资本是这个核心竞争力当中最重要的。你拥有的资本、拥有技术、品牌、市场，你是否拥有很好的管理团队，所以4＋1里面的1就是企业管理。资本可以在未来企业发展，特别是发展更多的是进行扩张性、资本性作用，我们再看传统的资本市场积累，我们靠原始的积累已经不能满足竞争社会的发展，过去我们在没有资本市场的时候，一些企业或者所有的企业只能通过原始的资本积累，通过净利润通过每年的积累，然后进行企业的扩张收并，这种原始的积累已经很难满足现代企业的发展。不管私募也好，还是其他的方式进行资本的运作，我们今天讲是怎么通过资本市场的运作，让一个企业成为一家海外的上市公司，或者一家上市公司，成为一家上市公司之后，你的资本或者在国外、资本市场运作的资本，就可以让企业得到更好的扩张。我讲资本市场的时候，谈到上市，不管国内也好，还是国际也好，但是目前在我们看来，我们在所有的资本市场当中，我们发现有一个资本市场最吸引中国高科技企业，就是美国的纳斯达克。为什么呢？大家都风云而起到美国的纳斯达克，难道中国的资本市场不健全吗？香港的资本市场资金不充足吗？不是，非流通股的现象阻挠了中国企业。同样也是一样，在香港创业板也好，带来了PE值不像我们所想的带来那么高。更多是看短期的效益，比如我们在做全球路演的时候，整个的亚洲地区、欧洲地区、北美地区进行了18天的全球路演，我们发现不同的投资机构，或者不同区域的投资机构，对一个公司的评估是从本身的传统文化角度来看一个公司的，我们再看香港资本市场，更多是怎么把你的PE值压的更低，希望你越低越好，并不在乎你长期的发展和梦想，更多是从短期的效应。未来的3年、5年，更多是是否给我带来更多的回报。我在投资当中我不会对你股票持续3年、5年，看更多是1到3年盈利的模式。而在欧洲的市场，我不看重你短期，因为我根本不了解中国的市场，你可以把中国蛋糕画的很大，但这种情况下，跟中国要地域的差别、文化的差别，根本不了解。所以你告诉我过去你三年做了什么工作，你公司的盈利在什么区域盈利。在美国人们都说有美国梦，就是今天买你的股票，而未来三到五年当中翻3倍、10倍，甚至更多。更多在美国买是梦想，所以你在美国讲的是市场的发展。 在上市的过程当中，机构性的投资者和散户，他们对企业的观点也是完全不一样的，在长期的投资机构更看中的是股票可持续性，我拥有你的股票，我未来2、3年不会抛，我要看到2、3年之后你给我股票带来什么？带来50％、100％。短期投资机构是买折扣价格，定价一定是低于想要的市值价，比如市值价是12块钱，所以上市的价格一定会定在10块钱，我要吸引短期的投资机构，他在上市第一年就抛掉，希望上市那一天股价在一天之内就可以上升10％、20％，通过一天的交易量达到回报。中国很多的上市公司里面，有很多的企业流通股非常非常少，为什么？90％以上的股票都被投资机构所购买，投资机构需要对你股票拥有2到3年，我们希望拿股票炒作，通过炒作使股值提高，如果短期投资机构比较少的话，在市场上流通就非常少，所以在进行上市过程中不断平衡机构性投资和短期投资。 我们为什么要上市？有人问盛大公司在过去三年当中创作很多的利润和商业模式，你现在帐上有10个亿，你为什么上市？上市的目的是什么？你上市是没有信心需要把公司的股票套现掉吗？另外一种就是未来2到3年过程当中，不需要额外的钱，你现在10个亿可以支撑盛大未来2到3年的所有投资。你为什么把一家好好的公司卖给投资市场呢？人家就会产生这样的怀疑。在美国人心目当中，特别纳斯达克，都是没有盈利的企业去上市，因为他们希望通过上市融到大笔的资金，然后用这笔资金为公司赢得更好的发展。而盛大创造的商业模式让盛大拥有了资金，赢得了市场份额，所以盛大的上市让他们很不理解。你不觉得他们问题有一定的道理吗？其实一个上市公司除了我们第一部分，通过对资本市场的运作，这是最重要的目的。第二个目的，我们希望通过上市，特别是海外上市这么一个过程，能实现达到公司治理的规范。第二是在公司里面建立一个诚信机制，这是我们公司上市非常重要的。中国进入WTO，中国企业必须跟国际企业接轨，我们在公司治理结构必须跟国际社会接轨，另外就是诚信制度，现在很多人在呼吁中国面临诚信危机，解决诚信危机可以通过政府政策、法规，另外就是通过上市来解决。你公司成为上市公司，就带来一种机遇，更多是挑战。很多企业面临诚信危机的挑战，一旦你企业如果在资本市场上有那么一刻，失去了投资者的诚信，那么你这个企业在今后的国际资本市场上再很难得到投资者的信心，如果要恢复需要花费5倍、10倍的代价。如果你想得到一个很好的公司治理，的到一个诚信机构的建立，上市是必经之路，我们在上市之路过程当中我们就是这样解释的。在讲到企业的发展，讲到企业的核心竞争力，讲到核心执行力的时候，我们讲企业的成功可以通过三个方面成功，第一商业模式，第二市场机遇，第三是公司的执行力。可以说在一个企业当中，起决定性的作用。我也是提到二三五的法则，商业模式占20％，市场的机遇占30％，最终的决定企业的成功，或者决定一个优秀的企业一定还是决定这个企业的执行力度，我提到二三五的法则在资本市场上得到了很好的验证。美国投资家更看重的是你是否在今天的中国有可持续发展的商业模式，今天一家上市公司你能成功到美国进行路演，或者有承销商像高盛也好、摩根也好帮助你承销，一定是经过他们严格的筛选，在他们心目当中你是一家成功的企业，过去的成功并不代表今后的成功。 在美国有非常成功的软件商业模式，但在中国很难看到一个软件商业模式。为什么网络游戏解决的软件企业的商业模式呢？因为网络游戏是软件服务的模式，通过软件来给我们用户提供服务，然后从中我每个月收取一定低额的服务费用，恰恰是解决目前中国消费者的切身的利益。如果说我们今天网络游戏每一个卖200块钱，会有人买，但买的人会非常非常少。如果我让你每个月包月30块钱、40块钱，或者每一小时2毛、3毛，这就可以让大多数的消费者都可以接受。同样也是，在美国的投资者来看，你的商业模式未来的5年10年，有没有可持续发展，我们过去3年解决就是商业模式，未来3年、5年、10年，我们看到网络游戏真正解决是通过互联网可以让人们进行互通，然后互相交流、互相娱乐的过程。我们要把商业模式给投资者，不断的告诉他们中国的文化、中国的传统，让他们了解一个成功企业的商业模式，在国外网络游戏并不是那么的火爆，而且在欧洲几乎没有人参与网络游戏，因为他们文化价值观跟东方完全不同。很多企业在上市的过程当中，过分注重过去盈利的方式，其实盈利的模式固然很重要，更重要的是这种盈利模式是否可持续发展。为什么很少房地产公司很少在美国上市，在香港上市。因为香港投资者看的非常清楚，就是断线的利益。在未来2、3年的利益，中国房地产市场在未来2、3年一定有盈利，但我们没有看到任何一家房地产公司在美国上市，因为找不到房地产商业模式，房地产商业模式受什么影响？受整个中国大环境影响，如果某一天中国宏观调控也好，或者法律、法规出来一定会影响这家房地产公司的经营，所以房地产公司在香港也好、中国也好，或者在美国也好，会给你市盈率非常非常低，只能给你3到5倍的市盈率。我想房地产公司不可能以3到5倍的市盈率卖给投资者。我们在讲企业的上市，一定是注重企业模式的上市。 市场的机遇。你看到商业模式，有没有抓住市场的机遇，微软的成功是在70年代，大家没有软件，没有个人电脑的时候，微软抓住成功的商业模式，盖茨的成功在于商业模式的成功。销售模式或者商业模式使微软成为世界上最优秀的公司。一个企业在纳斯达克进行上市的时候，非常非常关注在中国同行业当中你占的市场份额，如果你的市场份额高，那么给你的批语就相当高得多，不是看你的盈利，说你今天盈利一个亿、两个亿，更看重是你在同一个行业当中，如果你是做网络游戏，你网络游戏在整个市场份额当中占多少？如果盛大占50％以上，他看重是你已经占领的市场份额。这种市场格局很难在短期内进行改变，而且你又上市，公司地位得到了提高，你拥有资本和市场，未来发展有很大的前景。中国很多网络公司花很大的精力，甚至烧钱，他们只有烧钱就是烧市场份额，因为这些企业最终的目的就是要走向纳斯达克，就是这么简单。在整个纳斯达克一定要有很大的市场份额，我刚才讲了在纳斯达克看重不是你今天能盈利多少，看重是市场。今年不赚钱可以，明年不赚钱也可以，只要告诉我三年之后、五年之后可以赚钱，投资者还是会有兴趣来认购你的股票。你为了让这些投资者相信你在未来3、5年当中有可能赚钱一个重要的核心，就是你今天在这个市场当中所占有的市场份额是多少。别人告诉他你商业模式有机会可以成功，另外一个关键就是看你的市场份额，也就是说如果你是中国某一个行业的老大，可以说在未来的2到3年一定可以走向美国的资本市场，因为你有很好的市场份额、商业模式。美国推介机构永远找的是市场的老大，在网络公司他们看不是老二、老三，如果你作为老二、或者老三，或者不是第一梯队，你很难走向资本市场，或者说很难走向美国高端的资本市场。美国的资本市场是全球最大的资本市场，60％以上的资本市场都在美国，在这种巨大的资本市场当中有更多的机会。你如果在比较低靡的市场，或者市场盘子并不是很大的时候，你有可能进行一次融资，但很难进行更多的二次、三次融资，为今后发展带来瓶颈。所以必须走到美国的资本市场，第一它是最大的资本市场，另外美国看好是你未来。像微软这样的公司，也只有80，这就让我们看到未来可持续发展。除了我们说的商业模式、市场份额看的非常重要之外，最看重是什么？管理团队。 我曾经讲过企业核心竞争力，不可缺少的1就是管理团队。你可以缺少资本，可以缺少技术，4个当中可以缺一个，缺两个，但有一个不能缺就是管理团队。你拥有什么样的管理团队，你管理团队的能力，因为我们讲一个企业未来2、3年的发展，一个企业的基业常青靠的是企业的管理、执行力，这样才能让投资者感觉到未来几年当中我可以安安心心拥有你的股票，几乎每一个基金投资机构来关注企业一定会问到你的管理团队，你的管理团队过去的背景，以及你的管理团队整体的分布情况。所以管理在一个企业当中起到至关重要的作用，特别是走向国际资本市场，看重就是管理团队。二三五，五是执行力，执行力就是管理团队的能力，通过你管理团队的努力，可以让这个企业更好的在未来10年、20年当中持续的有效发展，因为我们投资是未来，我们在讲短期利益和长期利益的效果，在路演的过程当中，更多是关注长期的利益，因为短期已经看到了，过去三年已经给股民带来了一定的商业价值。在路演的过程当中会发现，路演跟我们上市之后投资者要求完全不一样，路演投资者关心是未来长期的发展，上市之后不是关心长期的发展，而是关心你每三个月的发展。我们上市的时候要非常注重未来的战略策略的陈述，一旦变成上市公司我们面临的压力是短期跟长期的平衡，所以每过三个月我们就要向投资者报告一下，而投资者只关心你这三个月的情况。你上市之前你要清楚你有没有这个能力，你公司有没有这个能力处理长期和短期的利益。我们在讲到企业的上市过程，也是对企业内部机制的考核，也是对一个企业管理团队的锻炼，通过这么一个上市，可以让我们有更多的机会接触资本市场，我也非常幸运的是我刚加入盛大，就可以参加上市准备工作，还有机会参加全球的路演，可以跟资本市场顶级的高手进行对话，了解他们从资本市场角度怎么看待企业的成功、发展、策略、战略。如果你成为一家上市公司，其实最大的管理者是谁？就是股东。所以我们在了解整个股东怎么看待我们企业战略、策略，看待一个企业的用人等，头三个月的确是让我学到很多东西。更重要的一点，在过去三个月当中，让我真正把一家公司变成上市公司之后，可以融到资金对整个产业进行整合，如果不上市在过去几个月当中收购、兼并、投资都没有办法来实现。使得我们变得更加的强大，在市场当中占有更多的份额。 更多内容： 经理人年会 百合的微笑 发表于 16:09 | 阅读全文 | 评论(0) | 引用Trackback(0) | 编辑 贾母是怎样做一把手的 -[管理随笔] 时间：2004-09-02 16:06 贾母是怎样做一把手的 贾氏企业的一把手当然是贾母，这个自称“老废物”的史老太君其实最懂得一把手之道，不显山不露水，谈笑间稳稳控制住局势，是整部书中最深藏不露之人。 高明的统治手腕是无形的 孝为一切道德之本，造成了婆婆的绝对强势和媳妇的绝对弱势，作为贾氏企业第一人的贾母，若不省事，必然鸡飞狗跳，家犬不宁。事实却恰恰相反，贾母自得其乐，安然度日“凡百事情，我如今都自己减了”。自然也因她年事已高精力不济，可是自不量力的老糊涂也多的是，要么是名门闺秀的修养？可是同样是大家出身的王夫人就不似她这样懂得抓大放小，所以关键还是在于，作为贾氏企业的董事长，贾母一直以来推行的是厂长经理负责制。 再晚一点，中国出了第一个银行日升昌，它的管理体制是由掌柜的说了算，东家极少出现在柜台上，更不许在铺面里过夜。这种先进的管理体制在贾氏企业中早有实施，贾母大胆放权给王熙凤，只帮忙不添乱，扶上马，还要送一程。 木讷呆板的王夫人只是个挂名老总，摆设意义大于管理才能，重担大半压在执行副总王熙凤肩上。虽然她私心重，雁过拔毛，放高利贷、收受贿赂，将公家的钱弄到自己的口袋里，公盐变成私盐，却也有着出色的管理天分。贾母深知水至清则无鱼，且一年到头，人来客往，王熙凤也要拿私房钱来补贴，也就对她那些小名堂睁一只眼闭一只眼，爱而知其恶，贾母的用人之道是择其大者。 王熙凤这个年轻干部，有能力、有干劲，惟缺资历，所以贾母多次在各种场合提携她，树立她的威信。五十一回，王熙凤提出天气转冷，不如在大观园里再设一个厨房，省得女孩子们到园子外面吃饭，灌一肚子冷风。贾母马上就向众人说，今儿我才说这话，素日我不说，一则怕逞了凤丫头的脸，二则众人不伏。今日你们都在这里，都是经过妯娌姑嫂的，还有他这样想的到的没有？ 除了这种郑重其事的表扬，她更赞同她的一切提议，为她的所有笑话捧场，用“猴儿，猴儿”这种称呼表达她哭笑不得的宠溺和为之绝倒，看似无心实则有力地托起了王熙凤这颗政界新星。 但贾氏企业毕竟鱼龙混杂人多嘴杂，想给这位年轻的二奶奶使绊子的人不在少数。一般员工自不必说，第五十五回中，平儿就直接了当地跟那些管事的媳妇门说：二奶奶若是略差一点儿的，早被你们这些奶奶治倒了。饶这么着，得一点空儿，还要难他一难，好几次没落了你们的口声。众人都道他利害，你们都怕他，惟我知道他心里也就不算不怕你们呢。更要命的是高层也有人气不忿，第一位就是王熙凤的婆婆邢夫人，她这个大太太是个闲职，有名分而无实权，早就含酸带怨，瞅着机会就来找茬生事。 第七十一回中，贾母过生日，王熙凤要惩治一个不晓事的老婆子，偏巧这老婆子七拉八扯和邢夫人连上了关系，邢夫人便佯做赔笑，喊着二奶奶的名字求情，又祭出贾母生日不宜处置下人的旗号，噎得王熙凤红头涨脸，滚下泪来。 贾母打听到这一情况后，并不因邢夫人打着自己的招牌而站到她那边，而是眼明心亮地指出这位在野党的偏狭之心。随后，鸳鸯寻了个借口，亲身进入大观园，向大观园的领导层，姐妹们的带头人李纨发布对王熙凤的口头支援。表面看上去是个人行为，但一则鸳鸯从来不是个多事的，极少论人是非，对姐妹的隐私也守口如瓶，这样发布有关上层纷争的个人意见实属突兀，二来，鸳鸯常常充当贾母的代言人，比如接下来要讲到的，贾琏求鸳鸯偷点贾母的东西出来当，就是回过贾母的，但为了防止其他子孙如法炮制，她只推说不知道。 红楼愈朝后，愈显颓势，居然到了资金周转不过来的地步，当贾琏通过鸳鸯向贾母求援时，贾母一不吝于钱财，二不上线上纲视为晚辈算计自己，把东西交给鸳鸯去当，她深明大义而又颇具谋略，远非王邢二位夫人乃至王熙凤所能望其项背。 看上去无所事事的贾母是贾氏企业的镇宅之宝，她不但是企业纪律的保障，也是企业文化的带头人，她为大观园里的风花雪月捧场，积极寻找像刘姥姥游大观园这样的娱乐项目，对评书里郎才女貌私相授受的陈腐老套提出批评，她在家庭装修上艺术天分至今仍值得称赏。有了她，荣国府这台庞大而衰老的机器还能正常运行，大观园内外还能保持健康清新的气息，君若不信，可与同样是国公爷的宁国府相对照，后者的无法无天、乌烟瘴气正因为少了这么一个智慧的老太太。 一把手的法宝是翻脸无情 与大多数一把手一样，贾母也有坚硬锐利的另一面，身怀利器，隐而不发，在她慈祥温和的背后，你能看到寒光闪烁，随时可以亮出，割开与他人的距离。哪怕上一刻还和颜悦色，下一刻就会疾言厉色，作为一把手，她只能如此，毕竟盯着她的人太多了，或是有所求，或是想要蹬鼻子上脸，他（她）躲无可躲，不像二把手、三把手，还有做菩萨相的余地。 贾母曾两度严重发飙，一次是她不成器的大儿子贾赦想要鸳鸯做小老婆，鸳鸯憎恶这个好色的糟老头子，一状告到贾母那里，且看贾母恼怒到何等地步： 贾母听了，气得浑身乱战，口内只说：“我通共剩了这么一个可靠的人，他们还要来算计！”因见王夫人在旁，便向王夫人道：“你们原来都是哄我的! 外头孝敬，暗地里盘算我。有好东西也来要，有好人也要，剩了这么个毛丫头， 见我待他好了，你们自然气不过，弄开了他，好摆弄我” 不知鸳鸯听了做何感受，我只觉得心寒，这种时候，她想到的不是贾赦老牛吃嫩草的可恶、鸳鸯孤注一掷拼死一博的可怜，却立即感到是被众人算计了，再进一步想到他们从自己这里挖人，归根结底是为了摆布自己。 这是大人物一把手特有的惟我独尊，以及对他人的完全不信任，曹操睡梦中会杀掉靠近他的人，历朝历代各位大人物近似于神经质的警惕和上线上纲，更是不胜枚举。多少人头落地的政治事件就是按照贾母这个思路酿成的，幸好，她只是贾氏企业的一把手，而且，还是个相对柔软的女人，就有了更多的转圜余地。 听得贾探春一番解释，贾母马上转怒为喜，看到这里，更感到这个一把手的可怕，一喜一怒之间，她收放自如，生杀予夺都容易，你很难知道她的真实打算，跟这老太太交道，可不能掉以轻心啊。 第二次发飙就更见威严，第七十三回，贾母她认为园中存在不安定因素，主要是值夜班的老妈子聚众赌博，“ 夜间既耍钱，就保不住不吃酒，既吃酒，就免不得门户任意开锁。或买东西, 寻张觅李,其中夜静人稀,趋便藏贼引奸引盗,何等事作不出来…… 这事岂可轻恕！” 贾母定了调子，自然是查得出来，查得大头家三人， 一个就是林之孝家的两姨亲家，一个就是园内厨房内柳家媳妇之妹，一个就是迎春之乳母。黛玉、宝钗、探春等人物伤其类，一起向贾母求情，这一向是最得宠的三个姑娘，但贾母毫不容情地给驳了回去，说：“你们不知。大约这些奶子们， 一个个仗着奶过哥儿姐儿，原比别人有些体面，他们就生事，比别人更可恶，专管调唆主子护短偏向。我都是经过的。况且要拿一个作法，恰好果然就遇见了一个。你们别管，我自有道理。”宝钗等只得罢了。 这一段，最见贾母的铁腕，别看到她平时是最和蔼的老祖宗，对一个小道士也要连叹数声“可怜见的”，关键时刻，谁也不能阻碍她的意志，她从来都不是李纨那样的大善人，把她们姐妹的面子放在心上。 就是在日常点滴里，贾母的一把手面孔也时有展现，比如刘姥姥二进大观园，贾母携她玩乐一天，喊她老亲家，戏称自己是老废物，好似全无架子，但是等这一天过完，刘姥姥前来辞行，贾母只令鸳鸯带几句话，全不像昨日的亲密无间。一把手有可能降尊纡贵，却不大会随便跟谁交朋友。 有人说李鸿章吃饭穿衣里都是文章，贾母也是这样，她成长于四大家族的鼎盛时期，受到过良好的教育，在大家族的勾心斗角中，在十年媳妇熬成婆的过程中，吸纳了太多的经验，能够不动声色地运用权谋。 贾母一生领略马屁甚多，都是赞叹她的福分，八十回《红楼梦》，只有两个人赞扬过她的智商。 一个是薛宝钗，第回中，她说，我来了这么几年，留神看起来，凤丫头凭他怎么巧，再巧不过老太太去。贾母不但没有梢做谦虚，反而跟着自吹自擂起来。还有一次是贾母夸王熙凤，一边又忧虑她聪明太过，怕活不长，王熙凤说，这话人人都说，人人都信，只有老祖宗不该说，不该信，老祖宗只有比我聪明十倍的，怎么这样福寿双全呢？贾母听得哈哈大笑，和她一道幻想起，若干年后，只剩下她们这两个聪明人的好光景来。 只有聪明人才能看出聪明人的聪明来，能看懂贾母的，也就是这两个人而已 coachguo 发表于 16:06 | 阅读全文 | 评论(3) | 引用Trackback(0) | 编辑 《水煮西游记》九月上市 -[最新资讯] 时间：2004-09-02 15:20 由十四位知名企业培训经理、三位管理学院院长联名推荐的《水煮西游记》已经进入最后的准备期，预计在9月中下旬上市，该书由中国青年出版社出版，13万字，全书71篇，首印2万册。同时基于《水煮西游记》的培训课程日前已由时代光华公司合作开发，预计在12月上市。 coachguo 发表于 15:20 | 阅读全文 | 评论(0) | 引用Trackback(0) | 编辑 总经理的职能定位 -[管理随笔] 时间：2004-09-02 07:55 总经理的职能定位 总经理在企业中扮演着什么样的角色？在过去接触的企业中，我们发现：尽管王总、李总……称谓一样，但其工作风格、方法却各不相同，而且随着企业的规模与发展还在不断地变化。总结起来，大致有以下 5 种类型： 一、总经理的五种类型 （一）事务型总经理 这样的总经理通常存在于小型企业，企业人数一般在 10-20 人，处于创业阶段。这时的总经理通常是事无巨细，无论是市场销售，还是行政外交财务等全部都亲力亲为，他承担了战略、战术、执行三个层面的工作。这样的总经理通常具有很强的个人能力，他随时出现在一个公司需要的任何岗位上。他是企业中的“英雄”。 （二）技术型（战术型）总经理 大多数中小企业拥有这样的总经理，企业人数通常在 30 人左右，此时的总经理虽然虽然依然什么都管，但主要是承担了战略战术层面的工作。他是公司的大脑，各类事务的解决方案 都经他决策，许多好主意由他设计生成，公司所有工作几乎是围绕着他一个人展开的，他是企业中的“智囊” （三）战略型总经理 这样的总经理一般存在中型的企业中，企业人数大多在 30~80 人之间，总经理的主要工作是制定公司总裁的发展战略并监督执行。而战术，执行层面的工作则由其他人来完成。他是企业的“领航员”。 （四）组织型总经理 这样的总经理存在于大型企业，企业人数百人以上。其主要工作已 经从事务型转为组织建设。他本人虽然也参与一定的事务型工作，但并不进行决策，决策通常由他建立的组织完成，他的职责是建立完善组织，并协调其良好运行。他是企业的“灵魂”。 （五）资源型总经理 这一类型的总经理存在于各种规模的企业，他的主要工作已从技术和组织的层面，转为对于资源的开发与利用。例如：如果公司的制度存在问题，他将寻找并确定合适的内部、外部资源协调解决，自已并不成为直接的解决者。他是企业的“维修人员”。 由以上分类可以看出，一位总经理的职能并非一成不变的，随着企业规模的变化，其职能也相应发生转变。不同规模的企业需要总经理具备不同的核心职能。 coachguo 发表于 07:55 | 阅读全文 | 评论(0) | 引用Trackback(0) | 编辑 分页: 第一页 [5] [6] [7] [8] [9] [10] [11] [12] [13] [14] [15] [16] 分类 首页 管理随笔 管理小说 读者交流 培训互动 最新资讯 好书推荐 日历 2004 年 10 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