想念一个客户 :: 僧的人间
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僧的人间 不快乐,划不着 <<<狗吾狗以及人之狗 | 首页 | 给什么饮料做一支TVC>>> 2004-08-24 想念一个客户 哈!我竟然会想念一个甲方,但,确实是,我很想念张筱青,甚至想念张总,作为曾经紫金长安的销售经理和总经理,和他们的合作,我们确实得到过满足,甚至是快乐。 我常常在想,在和甲方的合作中,公平性的存在。我们几乎时时被客户挑选,我们却从未曾挑选客户。当然,我们也停过客户,但我想那不叫做挑选,只是无奈之举,两害相权取其轻而已。 坦率的讲,我现在很郁闷。客户通讯上的一篇文章,要表达“为了符合市场需要,进行了两年产品研发”,就是这样一篇文章,名字想了6个,要换一个结构来改。也许有人会骂我不知好歹,说这样改一个结构算什么,我们改了好多次都不行。那也许是我们对事物判断的原则不一样,我的准则是,能说明问题,讲清楚了,有可读性,基本真实。而有的判断,除了这些,还要求次数,如果修改不到3次,不能说明我认真。我只能用反反复复的修改,反反复复的花时间来证明自己的认真和对客户的重视。其实这时候我对这个客户重视吗?我心里觉得郁闷,觉得不值,为了客户通讯上的一篇文章来花这个时间和精力,我觉得不值。也许又有人觉得我这是为自己开脱,可我认为,这不是搞革命,不用把一切都放大。 我实是不想评价甲方换人之前和换人之后的区别。我只想说,张筱青在的时候,我们从心里感到了尊重。尊重不是对你说“请,麻烦,谢谢”以及和颜悦色,而是真正的了解你心里想的什么。起码,我原来工作的时候,什么时候认真,什么时候不认真,张筱青都能正确判断。我有一次不认真,就是给他们写户型点评的时候。张筱青说,这不是你写的,你不会这样写。当时我的脸都在发烧,我拿回来重写,我发誓再不欺人也不自欺。我觉得这个人真的值得我持之以恒的认真对待,她在我心里有分量。从此我给紫金长安做的所有东西,包括写软文,都绝对不会敷衍了事。因为我知道,要是我不认真,绝对逃不过别人法眼;要是我认真,我也会获得别人真诚认可。 我常常在想,什么是健康的客户。我不能说什么样的客户健康,什么样的客户不健康,因为也许我的判断也不正确。我只能按照自己的经验,做一些类比。比如说,我们都说爱情很伟大,爱情也需要认真对待,就象工作(或者说造房子,为房子做推广)也很神圣,也需要认真对待。但这种度是需要把握的,爱情再伟大,也不值得你去为它自杀、吞药、杀人,工作再神圣,也不值得你去一再纠缠,患得患失,觉得怎么表达都不对。对工作细节一再纠缠,我个人认为是不成熟的表现,就好象初恋少年会为爱癫狂一样,并不健康。当然,你也可以说,我花这么钱开发一个房子,凭什么不要求你多做几次方案?就好象那些杀了情人的人一样,我为爱付出这么多心血,凭什么他(她)最后变了心? 好了,我知道又有人会诟病我,说我怨言颇多,说我咋的咋的。 可是我知道,我又不借酒浇愁,又不嗑药偷生,又不迁怒于人,更不消极怠工,还要我怎么样?我又不是神,可以了! seng 发表于 2004-08-24 17:59 引用Trackback(0) | 编辑 评论 发表评论 最后更新 乔迁年 新年寄语 我喜欢的几个不错的地方 美梦噩化 小末 小组身体素质 礼物 跑路小英雄 我爱两厢车 寻:环氧自流平镜面树脂地板厂商