不能嫌我贵就来偷！ 专访滚石国际总经理段钟潭

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电信增值服务 移动\网络增值服务总汇:最新信息和业内交流 <<<传统寻呼转为呼叫中心 | 首页 | 中英文无线搜索引擎WAPRoot>>> 不能嫌唱片贵就来偷? 时间: 2004-07-01 不能嫌我贵就来偷！ 专访滚石国际总经理段钟潭 注:以下货币单位是新台币,4.3 NT$=1 RMB. 文 / 李采洪、姚惠珍 从一九九九年的二十五亿八千万元到去年的七亿四千多万元，滚石营收整整掉了逾三分之一！面对经营困境，滚石忍痛裁员七五％，段钟潭说：我一定可以找到路，只是过程很痛苦。 成立二十四年的滚石唱片，最近因为钱柜ＫＴＶ申请止付之前开给滚石的二亿八千万元支票，其中滚石已贴现的一亿二千万元，必须在七月一日前付清，此一事件被媒体解读为滚石发生财务危机。 滚石国际除了在六月十六日消息传出当天，发新闻稿响应没有财务危机，也特别呼吁社会重视盗版问题。滚石这家本土最大唱片公司，到底遇到什么样的经营困境？ 滚石国际总经理段钟潭在六月二十一日接受本刊专访时坦言，网络下载和盗版问题，使滚石自二○○○年起，营收从最高峰往下滑，三年半来裁员七五％，确实「苦不堪言」，但他认为，滚石最坏的时候已经过去。以下是专访纪要： 问：滚石和钱柜之间的纠纷到底是什么？ 段钟潭答（以下简称答）：ＫＴＶ业者要使用我们的音乐带，必须要付权利金，以前我们透过代理商向ＫＴＶ业者收权利金，后来我们和钱柜谈，由钱柜当代理商，就有这个合约，从明年一月三日起，滚石在ＫＴＶ的音乐带授权收入全由钱柜代理，现在钱柜说这个协议不成，我们没办法去说什么。不要做就算了，对我们是没有什么影响，就是把钱还给他们，未来双方还是要再针对授权问题谈判。 ‧ 关键的一年　二○○○年后，每年下滑二○％ 问：一亿二千万元到七月一日是可以付得出来的？ 答：（很肯定）没有问题！ 问：这些年来，听说滚石经营很辛苦，可以说一下实际状况吗？ 答：我们在一九九九年，营收是二十五亿八千万元，是历年最高，但那时已经感受到成长的力道在降。到二○○○年，下滑到十八亿五千万元（约二八％），去年是七亿四千多万元，今年预估大概是九亿七千万元。二○○○年是关键的一年，整个唱片业大概也是从那个时候开始往下滑，从一百二十亿元，到现在只剩四十四亿元，每年减少二○％。 问：两千年时看到营收从最高峰快速下滑，你们的反应是什么？ 答：两千年我们花了一些时间做内部思考，订出几个基本的 guide line ，那时就认为，实体音乐的发展会越来越小，网络高科技和中国市场会越来越重要。那时开始谈外资入股，但后来这个计画失败了。 合资没谈成，显示这个产业得自力更生，或者说我们要靠自己，后来我们就放弃找 Partner ，自己做转型，当时第一个动作是裁员，每年裁，花了三年，八百人到现在剩下两百人，裁了七五％（苦笑），还有，这三年花很多力气在做财务相关的事。因为营业额掉下来，银行第一个知道，借贷慢慢缩小，这些是说不完的，苦不堪言！ 问：最辛苦的是什么？ 答：第一个是要面对裁员重整过程，大家都不会好受，要 layoff 一些同事，他们的青春年华都在这里度过，也可能不愿离开，这是一个很大的「痛」，对我或员工都一样。 其次是，从当年的辉煌进入现在的状态，经常要处理财务周转，对厂商付款时间都要拉长，这个不大好受，我们也不断努力去找寻出路。最近我们每年觉得都有比较乐观和比较进步，但还没有到拨云见日完全明朗的状况，例如，手机的通路和市场，刚开始认为它是一个 solution ，可是也得一直做，到今年才比较清晰，这过程是很磨人的。 我知道一定可以找到出路，但要做，要等待，整个过程就像准备大专联考，一直在努力，不到考试考完，不会知道结果，是很痛苦的。 ‧ 获利在降　资遣费是沉重负担 问：回过头去看，过去滚石的转型是不是不够快？ 答：就结果论，我们的转型不算快，我也没有觉得转型太慢，是「稍微」 慢。 问：「稍微慢」，是什么意思？ 答：转型很花钱，六百个人 layoff ，一个人平均薪资五万元，平均年资八年，等于一个人要四十万，乘以六百人是二亿四千万元，是不是就要准备这些钱去付？这些年的裁员我们没有少给过一毛钱，但我们的营收在降、获利在降，这些钱从哪里来？不可能在没有外援情况下，一口气处理掉，这个叫对还不对？ 其实，这些事对滚石来说还是好的，毕竟滚石从创立走到九九年的盛况，好日子过了二十年，必然有一种怠惰或老化，现在被好好打一棒子，大家好好想一下，也逼得我们要找新的经营模式，日子舒服就不会去拚，现在就会去拚，因为如果找不到就完蛋了。 问：「滚石移动」（做手机图铃下载）对你们而言，是个很大的新希望吗？ 答：滚石移动去年做一亿六千万台币，今年大约可以做一千六百万美元（约合新台币五亿三千万元），大约可以赚一百五十万美元（约合新台币五千万元）。 它有很多创新，产品和服务方式的创新，过去一百年来没有答应铃（ ring back tone ），现在有，还可以透过手机点歌，聊天时有背景音乐。而且，现在听音乐的概念就已经改变了，以前是买ＣＤ回来、听演唱会、或是听收音机，现在，就像有一个音乐的仓库，我人到非洲，只要上网也可以听我买的音乐，近在咫尺，手伸过去就拿到了，想起来就觉得很兴奋！我干嘛要沮丧？ 问：当然要收得到钱才会兴奋。 答：那就是我要去克服的。从某个角度又觉得政府怎么那么笨？文化产业很重要，会让你的国民有自尊心，代工做得再好，人家只不过把你当生产线的机器人。（越说越激动，语气加快）再小的国家，文化好人家就会尊敬你，文化怎么样才会做好，就是保护好版权，怎么会那么低估文化的价值？ 我要特别说明的是，今天因为盗版关系，让滚石经营困难，这只是环境的一部分，经营者本来就要负全部责任。不要误会我们的意思，我们会特别提到盗版这个题目，因为这很重要。如果大家觉得这是滚石个别问题，无视于盗版问题，我敢说，中国人的文化产业谈都不要谈，未来五十年都不要谈。 问： Peer to Peer （点对点音乐传输）是最大盗版问题所在？ 答：当然，所有文化产业，知识产业，甚或软件产业，都是脑力产物，要有好的人才、结合很多投资，才能出来很好的东西。花了力气的人，应该要有所回报，才能良性循环，今天去问 kuro （ＭＰ 3 音乐下载软件），付给滚石一毛钱没有？没有，你说这公平吗？ 二十几年来，我们一路都和盗版打仗，我不是抱怨，而是希望政府重视这个问题，滚石就算收了，我也没关系。 问：你想过干脆不做了？ 答：我是说滚石不做都没关系，但我为什么不做？我为什么不和它（盗版）对抗，我为什么要被打败？这是我的兴趣，我投入二十几年，我为什么要因为任何人、任何环境而放弃？我活着是因为快乐，我要做我自己的事。 问：即使现在很辛苦还是快乐？ 答：我不是一直做了二十几年，我不快乐怎么做啊！ 现在大家观念错误，消费者说没办法呀，他们唱片都做得很烂啊！很难听我只想听其中一首啊！很贵啊！你觉得有没有道理？ 问：对学生来说可能是有道理的！ 答：（生气）放屁。怎么会有道理呢？今天买麦当劳，说他口味只有几种，卖这么贵，就去偷，请问有没有道理？买咸蛋超人，钢蛋好了，哇，三千块一个，没道理，我去偷，请问有没有道理？你觉得歌不好听，你不买，这个非常有道理，但却到网络下载，大家都想一些似是而非的道理去安慰自己，不能因为嫌贵就用偷的！ 坦白说，我们既然是生意人，也不能指望政府，做这个行业是我们的选择，只是，台湾流行产业是台湾的一个宝，现在却被当破鞋摆在那边。 ‧ 燕子来了　ＣＤ销售今年回升 问：所谓的「宝」是什么？ 答：台湾绝对可以用流行业做基础，人才都存在，华人音乐的创作者、制作人都是台湾的，只要顺势而为，解决盗版问题就可以，只不过是要你（政府）来解决盗版问题，有这么难吗？如果政府敢说解决盗版是很难的，那还有什么社会公平正义可以说？ 流行产业可以做为文化产业的核心去往外扩散，就像当年韩国去搞 games ，当做文化产业的核心，台湾已经有了，不需从零开始，也不用花钱，只要把盗版问题解决，很简单。 问：你们今年预估营收九亿元，比去年高，今年算否极泰来了吗？ 答：只能说一年比一年好。高科技对我们的冲击和机会一年比一年清楚，高科技和娱乐的结合，这是一个解决方案。任何一个人的计算机可以储存的内容越来越大，要储存的是什么？是娱乐。 像手机的答应铃是去年才开始，每个月在台湾有四百万元的收入。数字不是很大，但这个有一点，那个有一点，加一加也就过日子了。 问：从数字来看，去年滚石实体的ＣＤ销售是三亿八千万元，今年预估可以达五亿二千万，这代表消费者购买ＣＤ的行为回来了？ 答：市场已经比较稳定了，ＣＤ在高中和大学的市场几乎是零，但成人市场比前两年好一点，另外就是初中、小学市场，因为他们拥有和操作计算机不是那么熟悉。 问：所以，最坏的时候过去了？ 答：对滚石来说，是的，但对整个环境来说，盗版问题还是很关键。 shenyan 发表于 2004-07-01 17:44 引用(Trackback0) | 编辑 评论 发表评论 最后更新 中英文无线搜索引擎WAPRoot Flash将迈向无线服务与内容应用 双网手机大观 VoIP互通性很重要 全球3G注册户已破1.1亿 手机软件企业Aplix、曜硕跨国合并 德国电信面临电信开放竞争 Yahoo！发表本地搜寻服务 网易Q2营收达2500万美元 搜狐推交互式搜寻网站―搜狗