安利的成功(之三:电子商务制度) :: life sharing
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life sharing 主题:传播思想、分享经验、个人反思 定位:教育咨询(工具、知识管理、时间管理、项目管理) 兴趣:支持网络教学的工具和平台、软件工程、项目管理、开放源码、教育信息化 <<<安利的成功(之二:圈地运动) | 主页 | 转载:一个成长(学习)模型>>> 安利的成功(之三:电子商务制度) 2004-05-23 在古老的土地上,曾经是人耕火种,用着最简陋的工具在耕种;随社会进步,科技发展,人们开始了农业革命,现代农业机械设备为农业带来了革命,节约广大资源,解放了生产力。在美国,人们讨论的是一个人耕种一万亩土地的问题,而中国则不是。于是,基础工具的革命成为农业发展必不可少的途径。同样, 当商业“圈地”经历了几千年的发展后,也进入了真正的革命:用电子高速、快捷方便的物流配送搭建商业交易平台,让交易快速、方便,节约资源,解放生产力,让区域无疆界,便利购物,这就是现在电子商务的本质。 在这场商业革命中,最重要的是有没有“土地”。如同,你即使有最好的农耕机械设备,而没有土地可耕一样,让你无用武之地。有多少顾客愿意光顾你的网站,并长期通过你的网站购物,这是电子商务成败关键,通过有效地“圈地” 电子商务完全可能获得巨大成功。信用、物流配送、顾客忠诚度、产品品质、售后服务是关系到电子商务的五大问题。安利“圈地” + 电子交易技术
电子商务,便由运而生。 安利、微软、 IBM 合作成立的 Quixtar 电子商务公司在美国便替代了安利(美国)公司,成为了电子商务有效的运作模式 。 信用:安利多年营造的企业声誉;无贷款、欠债,成为了交易一方良好的信用基础。全球 300 多万资深营业人员的资信让安利至少减轻客户信用度的压力;剩下便是通过银行系统的保障,至少在任何市场,顾客对安利的信用可信度都是有口皆碑。 物流配送:国外安利公司的货运以资深营业代表为支点;安利(中国)现有的全国 60 多个专卖店,以及明年完成的 90 个专卖店,将构建安利(中国) 150 个货运干流,从这 150 个货运干流散发出几十万个由安利营业人员家庭或工作室而构建的支流点,构成了安利物流支点。由这些营业人员支点散发出到每一个安利产品顾客家庭,而构建了安利的“毛细血管化”物流网。三级机制的有效配送体系,同时做到全国协调一致,这就是安利傲视群雄的物流配送体系。忠实客户,全球 300 多万,中国近百万的营业人员、优惠顾客大军以及周围服务着千百万顾客群体,构成了安利忠实客户。从 2000 年,安利(中国)在北京、上海、广州试点电子商务, 1000 元以上免费送货上门,高级营业主任以上人员每周 1 万元以内购货先送货后还款的配额制度,为未来安利电子商务中国的全面展开,积累着丰富经验。 (from 陈如兴《超越安利》) rjchen_et 发表于 2004-05-23 08:17 引用Trackback(0) | 编辑 Comments 科斯曾说过,为什么有了完备的市场后还要有企业存在?很简单的回答,因为在某种情况下,市场的交易成本比企业的交易成本高,所以企业存在是合理的。同样为什么有电子商务存在呢?也是因为它能降低交易成本,电子商务不是广告牌,而是确实降低企业交易成本的制度。 rjchen_et ( rjchen_et.blogbus.com ) 发表于 2004-05-23 08:35 发表评论 最近更新 一个非常好的数字图书馆方面网站 一个公益站点 研究方法学习-摘要一(faq的faq) 【转载】PPT的三重境界(吴国柱・顾问的人生戏话) 研究方法课程反思-第二课:过程VS结果 2002年百条IT经典语录 杨小凯自述:我的一生 【转载】周其仁:我为什么要回应郎咸平 【转载】张维迎对郎咸平的回应 【王思峰】团队知识转换与知识创造的实验研究:知识螺旋理论的验证(二) 跟我联系 姓名:陈瑞江 专业:教育技术学 Email:crj@gse.pku.edu.cn MSN:rjchen_et@hotmail.com 主页:http://www.et.pku.edu.cn/