软件质量保证——1 :: 草色天涯

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草色天涯 逝者已逝，众恶徒已正法，然天下居庙堂者与处江湖者，当以此为鉴，牢记生命之重，人权之重，民主之重，法治之重，无使天下善良百姓，徒为鱼肉。

——孙志刚墓志铭 <<<痛苦的xp重装 | 首页 | 桔子香水>>> 软件质量保证——1 时间：2004-03-07 质量是系统、组件或者过程满足客户或用户需求和期望的程度，这里面还应该包括服务的质量。 需求变化是软件失败的最大原因 ——要重视客户的关注（但是也要掌握好度） 需求、设计和编码的各个阶段都会产生问题，对需求和设计都要进行测试。 在这一步采取质量控制，“早”发现“早”受益。 如今的质量控制已经从单角色转移到了多角色，从事后控制转变为事前和事中，质量的内涵发生了改变。 对于比较好的管理策略而言， 80% —— 90% 的 defect 都是在测试之前发现的。 测试并非始最好的质量控制策略， review 最好，但是花销大。所以要掌握好二者的平衡。 预防一定要优于纠错！ 验证（ verification ）：在软件生命周期的各个阶段，对阶段产生的检查或评价，以满足各自的需求。 确认（ validation ）：以用户使用的方式，对软件产品或者系统进行检查，以满足客户的需求。—— 强调用户参与，提高用户的满意度。 以上两种都包括评审、测试、 demo 、模拟和原型。 QA 关心的是产品的表现形式，而不是产品的内容。 QC 的目的是控制，侧重的是近期的目标，由工程人员推动，使所有项目人员的职责。 QA 的目的是改善，侧重的是长期目标，由 PM 和质量保证人员推动。—— QA 和 PM 不能兼职 ！ QC 的活动和过程是 QA 的对象， QA 自身的过程、活动需要进行 QC 。 产品质量要求的提高就势必带来进度和成本的压力，带来平衡的问题。 质量保证要考虑以下几个要素： 功能、可靠性、效率、易使用性、可移植性、可维护性 dearwolf 发表于 2004-03-07 16:42 引用Trackback(0) | 编辑 评论 发表评论 最后更新