AndersonConsulting(安盛咨询公司)

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咨询天地企业管理和咨询相关 <<<五大会计师事务所面试指南 | 首页 | 生物医药世界论坛>>> AndersonConsulting(安盛咨询公司) 时间：2003-07-01 AndersonConsulting(安盛咨询公司) http://www.cer.net2001-01-01 00:00 公司介绍 Anderson Consulting是全球最大的管理咨询公司，拥有53,500多名咨询员和65,000多名员工。四大领域（企业变革管理、营运、策略服务和技术）的咨询员紧密合作，为半数以上的全美500强和其他许多世界顶级公司设计经营策略。公司的资深人士和科技能力使其能在任何一个咨询项目中集中大量的人力――这就是AC能同时为诸多大型公司提供咨询服务的原因之一。 AC在全球46个国家设有办事处，共有员工65,000人。公司在全球共有客户5,000多家，且每年以20%的速度递增。1998年，公司的利润高达78亿美元，比上年增长28%。 1997年11月，AC申请脱离同在安达信全球集团旗下的Arthur Andersen，此举引起了极大的轰动。为此，AC将付出沉重的代价，因为根据公司的协议，每个脱离安达信全球集团的合伙人必须支付其年收入的1.5倍作为赔偿。这意味着，要想脱离Andersen全球集团，AC将付给Arthur Andersen100亿美元。同时，AC有可能将无权使用安达信全球集团的培训设施，甚至无权继续以“安达信”命名。目前，这项巨额赔款的支付仍在仲裁之中，AC希望能在99年底得到确切答复。据预测，脱离Arthur Andersen并不会对AC的客户群造成重大的影响。该公司估计，仅有不到5%的客户同时接受Arthur Andersen的审计和税务服务。但是，这两家公司的分裂仍是一个令人头痛的问题。据《商业周刊》报道，此次分裂曾促使杜邦公司考虑解除与安达信全球集团签订的合同。 AC的一个主要增长点是它的业务程序管理管理咨询（简称BPM）。BPM将为客户提供长达数年的服务，事实上这将接管公司的一些主要部门，如后勤、人事、信息技术和财务。通过外包这些非核心业务，客户将能够节约大量费用。安达信谨慎的费用管理使BMP大受欢迎。比如，安达信公司现有400名咨询人员常驻杜邦公司，为其管理财政和定购作业系统。1999年1月，外包业务占AC年收入的10%。首席合伙人George Shaheen希望该项指标能在五年内增至40%。虽然外派业务的利润不及策略服务（后者约占15%），但前者的发展潜力是十分巨大的。同时，AC也面临着巨大的内部压力，因为客户支付给咨询员的薪金往往高出其全职雇员薪金的40%。而且，据《商业周刊》预测，安达信的合伙人制度使其难以长期地挽留公司的咨询员，因为每个咨询员在成为公司的合伙人之前必须至少在公司工作15年，而大部分的新职员都不愿呆上这么久。 1999年，整个咨询行业的IT服务收入跃升9%，达2887亿美元。到2003年，该数字将有可能达到4680亿美元。AC已做好准备，在该行业中独占鳌头。1998年，该公司的收入增加近25%，远远超过整个行业9%的增幅。如此之快的增长在很大程度上应归功于公司ERP业务（企业资源管理系统）的高速成长和千年虫问题的解决。此项业务的发展将在2000年逐渐减缓，并迫使安达信开发新的咨询业务。另一个颇具潜力的领域便是电子商务。安达信正大力宣传电子商务人事管理，并已在全球发起一项耗资1千万美元的广告宣传，以推广其电子商务咨询。 1999年9月，AC首席执行官George Shaheen辞职，转而担任一家即将上市的网上药品和杂货销售公司webvan的首席执行官。Shaheen原本打算到2000年提出辞职，但webvan要求他提前离职。对于安达信巨大的成功，Shaheen功不可没，公司持续五年高达20%的增长率便是一例。据估计，公司1999年的收入将超过90亿美元。 AC的主要服务有：商业咨询、业务重组、客户服务系统设计、数据系统咨询和设计、能源与公用事业咨询、网上销售系统的研究和设计、销售系统的设计以及证券交易系统设计。公司的主要竞争对手包括：PricewaterhouseCoopers、Arthur Andersen、A. T. Kearney、Booz-Allen & Hamilton、Deloitte Consulting、Ernst & Young、KPMG。企业文化 AC并不是标新立异者的天堂。公司被大多数咨询人员冠以“安达信机器人”的绰号并非毫无道理，因为除了其策略咨询队伍外，整个AC是一个纪律严明的集体。公司的培训计划也惊人地强调了这一点。 1997年以来，AC一直在推广其“业务整合模型”（简称BIM）。这是一种彼此相连的客户服务系统，并将成为AC在21世纪发展的基础。（对BIM的推广始自公司的最基层，即AC的主要培训中心――伊利诺州圣查尔斯的一个原大学校区。）该模型的目的在于将AC的咨询人员融合成一个紧密合作的集体，以统一的程序达到共同的目标。该系统将使AC能够提出标准化的方案，其中包含了来自不同职能部门、具有不同背景的咨询人员的紧密合作。（这对一个拥有65,000多名职员的公司相当重要。）George Shaheen曾指出，这种组织方法还意味着“我们不必每次都从零开始”。许多咨询人员认为，“AC是一个充满机遇且高度透明的地方”。一位职员解释说：“公司的员工能够掌握他们自己的职业道路。从这一意义上讲，公司充满了一种创业精神。”咨询人员出差十分频繁，因此“他们的家庭生活常常被打乱”；但同时他们也能“获得极其丰厚的报酬”。AC同时也提供优越的福利待遇，如“免费的空中旅行、优秀的社会活动、宽松的费用政策以及舒适的旅馆和高档的晚餐”。 AC有一项“周五在公司”的规定，因而公司总是尽量在周四晚上让其咨询人员飞回原驻地。一位前咨询员谈到星期五时说：“我通常都回到办公室。周五通常都是行政工作的时间，内容主要涉及公司内部的发展、评估和培训。”周末加班“非常少见，但确实有”。一位业务流程管理咨询员说：“我每周工作约55小时。公司规定的工作时间是上午8 :30到下午5:30；如果超过这段时间，你将得到一定的加班费。”除策略咨询以外的任何其他部门都有可能加班。“策略咨询员在项目上时，每天需工作10小时以上，但项目完成以后就没事了。”然而，在有紧急事件的情况下，公司“周五在公司”的规定也会有所变动。一个职员说：“尽管公司有这项规定，但我常常在客户处一呆便是五天，根本不回公司。有些咨询员甚至周末还在客户那里工作。” “虽然外界称AC的咨询人员‘智慧、风趣、工作刻苦’，称‘公司的业务遍布全球’，但公司的工作时间惊人的长，而公司本身的知名度也无法跟其他咨询公司相比。”“这也许是份不错的工作，”一位职员说，“但一段时间后，你会觉得疲惫不堪，因为你必须频繁出差――有时，你甚至觉得自己就像一个数字。”公司职员还说：“头衔代表一切。这也许出乎你的意料――这并不完全是实力主义者的天地。”一位咨询人员警告说：“你必须学会适应和处理很多的压力。” 但从整体上说，AC仍被认为是一家“十分团结和友好的公司”。“公司有一种独特的安达信式语言，”一位员工说，“外人听起来也许会觉得它很像机器人的语言。――也许吧！”一位前咨询员说：“离开安达信就像离婚。公司有一种我所见过的最棒的文化：公司的员工都保持着快乐的心情。最重要的是，你被一种极其强烈的成功欲所驱使，并愿意为此倾注你的全部心血，做出必要的牺牲。” 公司主页：http://www.ac.com consul 发表于 2003-07-01 20:23 引用Trackback(0) | 编辑评论发表评论最后更新出题越来越妖！2003企业招聘考题辑(理工科) 生物通网站的产业投资政策频道汉普管理咨询（中国）有限公司生物医药世界论坛 AndersonConsulting(安盛咨询公司) 五大会计师事务所面试指南小溪流水的爱情麦肯锡大中华分公司毕马威的中国网站普华永道的中国网站